MPOST - RÉGIE NATIONALE DES POSTES
Conditions d'utilisation
Service ePosita / Posita Ngendanwa — adresse postale numérique, boîte postale numérique, place de marché et livraison du dernier kilomètre au Burundi.
1. Qui exploite ce service
ePosita est exploité par MPost en partenariat officiel avec la Régie Nationale des Postes (RNP) du Burundi et son réseau de 139 agences postales. Le service n'est affilié à aucune autre marque, banque ou institution.
2. Compte et adresse numérique
L'abonnement crée une adresse numérique rattachée à votre numéro de téléphone et à une agence postale de retrait. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants. Nous ne demandons jamais votre mot de passe, votre code PIN mobile money ou vos codes de confirmation par téléphone, SMS ou e-mail.
3. Paiements
Les abonnements et achats sont payés par mobile money (Lumicash, EcoCash), virement bancaire ou paiement à la livraison. Chaque paiement confirmé donne lieu à un reçu numéroté consultable dans votre compte. Aucun numéro de carte bancaire n'est collecté sur ce site.
4. Place de marché
Les vendeurs sont enregistrés et vérifiés avant publication. Les articles interdits (armes, explosifs, stupéfiants, produits contrefaits, espèces protégées, contenus pour adultes, biens volés, matières dangereuses) sont bloqués automatiquement et le compte concerné est sanctionné. Les catégories réglementées sont retenues pour contrôle humain avant publication. Tout contenu suspect peut être signalé à l'adresse ci-dessous et sera retiré après examen.
5. Livraison
Les frais de livraison sont calculés selon le poids et la distance, affichés avant confirmation de la commande. Les colis peuvent être retirés en agence ou livrés à domicile selon la zone couverte.
6. Nous contacter
Régie Nationale des Postes, Boulevard Patrice Lumumba, Bujumbura, Burundi
Téléphone : +257 22 22 21 00
E-mail : hello@eposita.bi